![]()
Пользовательского поиска
|
сравнително
безпроблемно,/нека приемем, че и в България е така/,поради което днес този
процес предизвиква специфика, свързана с етнически етически и др. изисквания. Задоволява се не “глад”, а
“апетит”,така че рекламирането на стоките трябва да се съобразява с тази
особеност, дори в случаите на предлагане на стоки, задоволяващи базови
потребности. Това ни връща отново към необходимостта потребителя да се
разглежда в тясна връзка със заобикалящата го среда, която не е само фон на
неговото действие, а и фактор за потребителското поведение.
5. 1. 1. Изследване на потребителите
Съвременният човек в своето социално битие
се проявява в различни роли, които са взаимно свързани и преливащи се. Все
по-дълбокото навлизане в същността на социалните отношения, разкрива
многофункционалността на личността, дори в, когато изпълнява една отделна роля.
Това важи в голяма степен и за личността като потребител. От една страна тя е
икономически партньор в процеса на покупко-продажба на отделна стока, от друга
е потребител, който употребява тази стока в определено социално обкръжение.
Отделните функции са свързани и не могат да бъдат откъснати една от друга.
Поведението на потребителя се формира и
развива в жизнения път на личността постепенно под въздействие на редица
фактори. възпитанието, духовните интереси, професионалната насоченост и
др. допринасят за формирането на потребителското поведение и
поведенческите мостри при осъществяване на покупка на определена стока.
Още от най-ранно детство хората постепенно
навлизат във функцията си на купувачи и икономически партньори, но в резултат
на формирането и на други функции и интереси,някои приемат функцията си на
купувач с удоволствие, а други като неприятно задължение и това съвсем не е
резултат от наличие или отсъствие на средства. Така,че дори в тази си функция,
процесите не могат да бъдат разгледани и обяснени само с помощта на
икономическата наука.
Характеристиката на икономическата система, влиянието на редица институции като църква, училище, семейство, а така също традиции, приятелски кръг и др. повлияват формирането на личността като потребител и
![]() |