Пользовательского поиска
|
Возникает вопрос: какая из
стратегий поведения самая правильная? И вот ответ: все.
Все стратегии поведения
хороши, но каждая для своей ситуации. Люди,
к сожалению, склонны пользоваться
одной стратегией во всех случаях жизни. Это неправильно. В таком случае сотрудник,
предпочитающий всему на свете
противоборство, бросается в бой там, где это вовсе не требуется, и получается
"буря в стакане воды". Тот же, кто все время уступает, может жестоко
поплатиться за такую позицию. Сотрудник
ОВД должен в потенциале пользоваться всеми пятью способами поведения. Конечно,
одному не дано от рождения быть борцом,
второму не дана способность
прислушиваться к интересам другого - значит,
это надо компенсировать путем работы над собой, включение эмоциональноролевой
сферы и самосознания.
Как
показывает опыт практических психологов,
занимающихся анализом и разбором конфликтных ситуаций в служебных
коллективах, противоборство - это крайняя мера поведения. Наиболее
целесообразным является
использование остальных четырех
стратегий поведения, только когда все меры использованы, человек вправе идти на
соперничество.