Пользовательского поиска
|
Положительное
воздействие :
- укрепление процесса самосознания,
- формирует, укрепляет и
подтверждает определенный набор
ценностей,
- способствует осознанию общности группы,
- часто приводит к объединению
единомышленников, внутри и между группами,
- часто временно разряжает или отодвигает на второй план другие конфликты,
- часто расставляет приоритеты,
- иногда играет роль
предохранительного клапана для безопасного и даже конструктивного выхода
эмоций,
- часто обращает внимание
на недовольство и предложения,
нуждающиеся в обсуждении, понимании,признании, поддержке и юридическом
разрешении,
- часто приводит к рабочим контактам с другими,
- стимулирует разработку систем
справедливого разрешения конфликта.
Отрицательное воздействие конфликта:
- угрожает заявленным интересам сторон,
- препятствует осуществлению быстрых перемен,
- приводит к потере поддержки,
- ставит людей в зависимость от их публичных заявлений,
- ведет к скорополительным действиям,
- подрывает доверие,
- вызывает разобщенность среди
тех, кто нуждается
в единстве или стремится к нему,
- имеет тенденцию к углублению и расширению.
Причины конфликта могут проявляться или не проявляться в зависимости от нашего физического состояния. При физическом утомлении мы более склонны к конфликтам. Примерно в 16-18 часов мы становимся неадекватны себе: сверхчувствительны, раздражимы, агрессивно реагируем на то, на что раньше бы мы не обратили внимания , например часов в 11. Динамика процесса утомления примерно такова: на первой предстартовой фазе, когда человек приходит на работу, происходит мобилизация всех его сил, организм готовится к работе, активизируется, что сопровождается значительной тратой энергетических ресурсов. В случае затягивания этого процесса