определить, является ли ее деятельность эффективной в части торговых и технологических операций, выявить слабые места и принять соответствующие решения, способствующие достижению основной цели – получение прибыли.

Цель данной работы – определить систему показателей оценки эффективности торговой деятельности и пути повышения ее эффективности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

·         определить сущность эффективности;

·         выявить показатели оценки эффективности;

·         провести комплексный анализ работы Смоленского райпо с тем, чтобы определить пути повышения эффективности  деятельности.

1. Понятие эффективности торговой деятельности и необходимость ее анализа

Для того, чтобы дать определение эффективности торговли, необходимо рассмотреть, что понимается под эффективностью в общем смысле. Эффективность - это относительный эффект, результативность процесса, операции, проекта, определяемый как отношение эффекта, результата к затратам, расходам, обусловившим, обеспечившим его получение. Следовательно, эффективность торговой деятельности можно определить как совокупность последовательно выполняемых торгово-организационных операций, приводящих к получению максимально возможной прибыли.

Торгово-операционные операции  условно можно разделить на несколько этапов:

·         изучение спроса и определение потребностей в товарах;

·         выявление поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей;

·         коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров;

·         коммерческая деятельность по розничной продаже товаров;

·         формирование ассортимента и управление товарными запасами;

·         рекламно-информационная деятельность;

·         оказание торговых услуг.

Результативность функционирования этих этапов чаще всего оценивается показателями прибыли и рентабельности по организации в целом, которые в свою очередь существенно зависят от организации технологических процессов, их ритмичности, эффективности использования отдельных видов имущественного потенциала, т.е. динамики финансово-хозяйственной деятельности. Следовательно,