Пользовательского поиска
|
деятельности и оценить ресурсы, необходимые
для достижения определенных целей.
Планирование помогает ответить на четыре
важных вопроса.
1. Что хочет представлять из
себя фирма (предприятие)?
2. Где она находится в
настоящее время, каковы итоги и условия ее деятельности?
3. Куда она собирается
двигаться?
4. Как, при помощи каких ресурсов могут быть
достигнуты ее основные цели? Планирование — первый и наиболее значимый этап
процесса менеджмента. На основе системы планов, созданных фирмой, в дальнейшем
осуществляются организация запланированных работ, мотивация задействованного
для их выполнения персонала, контроль результатов и их оценка с точки зрения
плановых показателей.
Планирование — это не просто умение
предусмотреть все необходимые действия. Это также способность предвидеть любые
неожиданности, которые могут возникнуть по ходу дела, и уметь с ними
справляться. Фирма не может полностью устранить риск в своей деятельности, но
способна управлять им при помощи эффективного предвидения.
2. Процесс планирования в медико-производственной организации
2.1 Этапы планирования
Первым
этапом планирования всегда является уточнение того, что надо сделать. Ответ
обычно состоит из двух частей: «Сейчас состояние дел таково…» и «Мы хотим,
чтобы стало так…». Методика определения того, насколько велика дистанция между
тем, с чего мы начинаем, и тем, чего пытаемся достичь, называется анализом дистанции.[6, стр. 123]
Для обозначения того, к чему следует
стремиться, используется множество терминов: цель, намерение, задача и т.п. В
процессе планирования всегда необходимо пройти эту иерархию от предназначения
до отдельных задач, постепенно детализируя, что необходимо сделать.
Лишь
зная, что надо сделать, можно начать разработку решений о том, как это сделать.
Иногда выбор наилучшего варианта не требует долгих размышлений. В других
случаях требуется тщательное взвешивание альтернатив. Эта техника называется анализом альтернатив – второй этап
планирования.
Очевидно, что первый шаг, который необходимо сделать – это определение того, что понимается под «лучшим вариантом». Иными словами, необходимо